Существует ли минимальный объем для заправки топливной картой?

Минимальный объем топлива, который можно купить с помощью топливной карты, не ограничен условиями самой программы. Он зависит только от возможностей оборудования, используемого на АЗС. Как правило, минимальный объем, на который можно заправиться, составляет 2 л.

Лимиты топливных карт: как это работает

Топливная карта — платежный инструмент, который используется для покупки топлива, товаров и услуг на АЗС. Принцип его использования идентичен обычному пластику: вы даете оператору карту, указываете количество и марку бензина, расплачиваетесь. Разница в том, что пополнить платежный инструмент нужно заранее.

Топливные карты обычно используют компании, чья деятельность прямо или опосредованно связана с пассажирскими и грузоперевозками. Они удобны тем, что следить за движением средств на счету можно удаленно. Руководитель или владелец компании сам пополняет счет и настраивает возможности использования карты.

Чтобы получить доступ к управлению, зайдите в личный кабинет. Он дает следующие возможности:

  1. установку лимитов на покупку топлива в течение отчетного периода;
  2. добавление или удаление пользователей;
  3. выбор определенных сортов топлива или бренда АЗС.

Если вам нужна помощь в вопросе, как узнать баланс топливной карты, обратитесь в службу поддержки. Она работает ежедневно, 24 часа в сутки.

Почему оплата не проходит

Если вы хотите заправиться на АЗС, но система не принимает топливную карту, причин может быть несколько:

  1. в вашем аккаунте установлен лимит, который вы уже превысили;
  2. заправочная станция не входит в партнерскую сеть;
  3. карта повреждена или срок ее действия истек;
  4. на счету недостаточно средств.

В этом случае рекомендуем зайти в личный кабинет, или связаться с человеком, у которого есть к нему доступ. Он сможет выяснить количество денег на счету, лимиты и другие ограничения, препятствующие совершению покупки. Если нужно пополнить баланс, денежные средства поступят на карту в течение часа.

Отказ в совершении операции может быть обусловлен и правилами, действующими на конкретной сети заправок. Некоторые топливные компании устанавливают свои ограничения на минимальный объем: по отзывам автовладельцев, это может быть и 2, и 5, и 10 л. Если ограничения вызваны не возможностями топливной карты, а политикой АЗС, информацию о лимитах лучше выяснить у представителей конкретной сети.