Как активируют топливные карты: на терминале или в личном кабинете

Оформление топливной карты «Процессинг 24» состоит из нескольких стандартных этапов: выбора подходящей программы обслуживания, заключения договора, пополнения баланс и активации. Суммарно подготовительные мероприятия занимают в среднем 5-7 дней. После завершения клиент получает возможность пользоваться картой со всеми ее преимуществами.

Способы активации

Активировать топливную карту можно быстро — за пару минут. Способов активации всего два:

1. Через личный кабинет. Клиенту нужно дождаться получения кода — тот придет в SMS-сообщении, и ввести его в специальную форму на сайте. После ввода он сможет устанавливать и менять лимиты, получать информацию об остатке средств на счете, выбирать определенный вид топлива.
2. Через терминал нефтяной компании. Для этого нужно подъехать на АЗС нашей партнерской сети: ближайший адрес можно узнать на горячей линии. Активация происходит аналогичным образом — после введения кода, который приходит в SMS-сообщении.

Перед тем, как отправиться в дальнюю поездку, убедитесь, что карта находится в активированном состоянии. До того, как будет выполнен процесс активации, использовать ее для оплаты не получится. Будьте внимательны во время активации: допускаются только две ошибочные попытки, после этого карта будет заблокирована.

Разблокировка карты

Если топливная карта оказалась заблокированной, необходимо связаться с ее владельцем. Компании обычно оформляют договор на директора предприятия или его собственника. В любом случае, возможность разблокировки предоставляется только тому должностному лицу, которое указано в договоре.

Для разблокировки карт в большинстве случаев достаточно:

• связаться с техподдержкой компании, выпустившей карту;
• выяснить причину блокировки;
• оформить заявление на восстановление доступа к карте.

Разблокировка карты проходит оперативно, если нет никаких сомнений в легальности совершаемых операций. Задержки возможны только в исключительных случаях, когда блокировка произошла в нерабочее время. Горячая линия поможет выявить точную причину и восстановить доступ максимально быстро.

Топливная карта — это удобно

«Процессинг 24» предлагает оформить топливные карты на выгодных условиях. Клиенту будет доступна вся информация:

• состояние счета в текущий момент;
• операции, которые осуществляет водитель с помощью карты;
• необходимость пополнить счет;
• отчеты по адресам посещенных АЗС, количестве и видах купленного топлива.

К сожалению, человеческий фактор — забывчивость или рассеянность одного из сотрудников — могут привести к тому, что на счету топливной карты не останется средств. Это чревато нарушением графика работы водителей и дополнительной нервотрепкой. Чтобы избежать подобных проблем, мы заранее уведомляем клиентов о необходимости пополнить счет.

«Процессинг 24» работает 24/7. Вы всегда можете обратиться к оператору в нужный момент, и уточнить любые интересующие вопросы.